Auf das Wesentliche kommen - Entwicklungsorientierte Konfliktlösungen im Unternehmen
“Jeder Konflikt trägt den Samen für gute neue Lösungen bereits in sich.”
Meinungsverschiedenheiten und Konflikte im Unternehmen tragen das Potenzial in sich, Motor für Veränderung und Innovation zu sein. Denn sie verweisen auf unternehmerisch notwendige Veränderungen und Weiterentwicklungen. Werden Konflikte allerdings nicht lösungsorientiert angegangen, entfalten sie auch ein destruktives Potenzial.
Ungelöste Streitigkeiten sind ein oft unterschätzter Kostenfaktor im Unternehmen. Nach einer Studie der Wirtschaftsprüfungsgesellschaft KPMG aus dem Jahr 2009 machen Konfliktkosten mindestens 20 % der Personalkosten im Unternehmen aus. 25 % dieser Kosten lassen sich durch ein gezieltes Konfliktmanagement reduzieren.
Ich unterstütze Sie dabei, die jedem Konflikt innewohnenden Chancen zu realisieren und Risiken zu minimieren. Mit einem gezielten Konfliktmanagement haben Sie die Möglichkeit,
- Konflikte schnell, nachhaltig, konstruktiv und kostengünstig zu lösen
- Win-Win-Lösungen zu finden und damit Beziehungen zu bewahren und nachhaltig zu gestalten
- das entwicklungsorientierte Potenzial von Konflikten zu realisieren
- die Selbstverantwortung der Beteiligten zu wahren und stärken
Mein Einsatzgebiet sind Konflikte
- zwischen Führungskräften und Mitarbeitern
- zwischen Arbeitgebern und Betriebsrat
- in Teams und zwischen Mitarbeitern
Der Gewinn für Ihr Unternehmen:
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Sie reduzieren Kosten durch die zeitnahe und nachhaltige Lösung von Konflikten.
Relevanter Kostenfaktor im Konflikt ist insbesondere die für den Konflikt aufgewandte Arbeitszeit der beteiligten Mitarbeiter und Führungskräfte. Auch Kosten durch Schlechtleistung, Projektverzögerungen, Krankheit und Fluktuation können durch einen ungelösten Konflikt verursacht werden. Senken Sie diese Kosten durch eine gezielte Konfliktintervention.
- Sie schaffen neue und bessere Lösungen für Ihr Unternehmen. Streitigkeiten sind ein Indiz für Veränderungsbedarf. Ich unterstütze Sie dabei, den Fokus auf dieses Entwicklungspotenzial zu richten. So können neue gute Lösungen für alle Beteiligten entstehen.
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Sie stärken nachhaltig die Konfliktlösungskompetenz der Beteiligten.
Ein gemeinsam bewältigter Konflikt stärkt die Lösungskompetenz aller Beteiligten. Die Gesprächs- und Fehlerkultur wird neu gestaltet. So können bei künftigen Meinungsverschiedenheiten leichter und schneller eigene Lösungen gefunden werden.
Ich verfüge über eine langjährige Erfahrung im Konfliktmanagement im Unternehmen aus verschiedenen Perspektiven: als Rechtsanwältin mit dem Schwerpunkt Arbeitsrecht, als Personalerin in einem internationalen Konzern sowie als Wirtschaftsmediatorin, Trainerin und Coach.
Kontaktieren Sie mich und wir finden den geeigneten Ansatzpunkt für eine effektive Konfliktlösung in Ihrem Unternehmen.